الوصف الوظيفي

ملخص الوظيفة:

يتولى مسؤولية إدارة وتشغيل كافة أنشطة الشركة الخاصة بالمكاتب المخدومة ومساحات العمل المشتركة (Workspaces)، وضمان تقديم خدمات بمستوى جودة عالية للعملاء. بالإضافة إلى قيادة جهود المبيعات والتسويق لزيادة الإشغال وتحقيق الأهداف المالية.




المهام والمسؤوليات:

أولاً – التشغيل:

• الإشراف على إدارة وتشغيل المكاتب والمرافق لضمان أعلى مستويات الجودة والجاهزية.
• متابعة فريق الاستقبال وخدمة العملاء لضمان رضا العملاء وتحسين تجربتهم.
• الإشراف على عقود العملاء وتجديدها، وإدارة عمليات الحجز والفوترة.
• التأكد من جاهزية البنية التحتية (الإنترنت، الأثاث، المرافق) وصيانتها.
• إدارة العلاقة مع الموردين ومقدمي الخدمات (النظافة، الصيانة، الأمن).
• تطوير سياسات التشغيل والإجراءات الداخلية لضمان الكفاءة والاستدامة.




ثانياً – المبيعات والتسويق:

• إعداد وتنفيذ خطة مبيعات لزيادة نسبة الإشغال وتحقيق الإيرادات المستهدفة.
• البحث عن عملاء محتملين وبناء علاقات مع الشركات ورواد الأعمال.
• إعداد العروض التجارية وإجراء المفاوضات وإغلاق الصفقات.
• الاشراف الحملات التسويقية على القنوات الرقمية والتقليدية.(يوجد فريق تسويق رقمي)
• الاشراف حسابات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني للشركة. (يوجد فريق تسويق رقمي)
• تنظيم فعاليات وأنشطة ترويجية لزيادة الوعي بالخدمات.




المهارات

المتطلبات:

المؤهل العلمي: بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي تخصص ذي صلة.

الخبرة:

• خبرة 3 سنوات على الاقل في إدارة المكاتب المخدومة.

https://www.bayt.com/ar/jordan/jobs/operation-and-sales-manager-coworking-spaces-5356094/?_gl=1*1f49dak*_up*MQ..*_ga*MTI1MzY2NDYxNS4xNzU1NzEwNDYx*_ga_1NKPLGNKKD*czE3NTU3MTA0NjEkbzEkZzEkdDE3NTU3MTA0NjQkajU3JGwwJGgw