Customer Service Representative (Arabic Speakers) - قطر - الدوحه

  • اسم الشركة boda reda
  • مقر العمل الدوحه قطر
  • تاريخ الاضافة
  • تاريخ الانتهاء
  • نوع التوظيف غير محدد
  • البريد الإلكتروني
  • وسيلة التواصل

وصف الوظيفة

  • Manage a large number of incoming calls and respond to customer’s emails. 
  • Management and resolve customer complaints
  • Build sustainable relationships and engage customers by taking the extra mile.
  • Identify and escalate issues to supervisors
  • Provide product and service information to customers
  • Research required information using available resources
  • Research, identify and resolve customer complaints using applicable software
  • Process orders, forms, and application
  • Route calls to appropriate resources
  • Document all call information according to standard operating procedures
  • Recognize, document, and alert the management team of trends in customer calls
  • Follow up customer calls where necessary
  • Upsell products and services
  • Complete call logs and reports
  • Other duties as assigned

Interested candidates with relevant experience may send their Cv's to career@hcg.com.qa   

متطلبات الوظيفة

  • سنوات خبره

    غير محدد

  • الجنس المطلوب

    غير محدد

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    غير محدد

  • المستوى المهنى

    غير محدد

  • المستوى التعليمى

    غير محدد

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • المرتب

    غير محدد

  • نوع التوظيف

    غير محدد

مميزات الوظيفة

رابط مختصر للوظيفة https://www.el7far.com/go/?p=73364

برجاء توخى الحذر من اعلانات النصب والاحتيال , الوظائف الحقيقيه لاتحتاج دفع اى رسوم او اموال عند التقدم لها. الموقع غير مسئول عن مثل هذة الاعلانات لذلك نرجو الابلاغ عن الوظائف الوهميه ليتم حذفها فورا

اتقدم الى اكثر من 2000 وظيفة متاحة الان فى الكويت مع اكبر موقع توظيف بالكويت www.kuwaitjobstoday.com