Qatar Jobs Today: Chalhoub Group announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Qatar? Chalhoub Group announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Qatar on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
Required jobs in Chalhoub Group and their details:
1. Fashion Consultant
What you'll be doing
At Chalhoub we express the exceptional! As a Fashion Consultant you will be responsible for achieving individual and collective sales targets while delivering exceptional Guest Experience; and ensuring support in the implementation of CRM, CX and other key customer and people initiatives in-store.
You will collect data on customer behaviour, top sellers, slow movers which will be key input for business reviews
Drive client relationships within an omni-channel approach
Provide pre-buying feedback on products
Drive eNPS through people experience initiatives and culture
Ensure adherence to VM guidelines and Standard operating procedures (SOPs)
Ensure click and collect are conducted within SLAs (Service-level agreement)
Ensure customer data is properly captured in adherence to marketing team requirements
Promote loyalty program (MUSE) and stay up-to-date with app offerings etc..
Support with in-store marketing events and activations
Keep abreast of all brand social media activities and campaigns
Drive sell-throughs within the store
Support in-store CX initiatives
Provide input to what’s working well/what’s not working well within the store
What we can offer you
With us, you will turn your aspirations into reality. We will help shape your journey through enriching experiences, learning and development opportunities and exposure to different assignments within your role or through internal mobility. Our Group offers diverse career paths for those who are extraordinary, every day.
We recognise the value that you bring, and we strive to provide a competitive benefits package which includes health care, child education contribution, remote and flexible working policies as well as exclusive employee discounts.
2. Store Manager
What you'll be doing
Working as a Store Manager you will be responsible for driving the store business. You will work towards achieving the store sales’ target, build a base of loyal VIP customers by recruiting and retaining them, manage the team and ensure full adherence to the brand’s guidelines and store processes.
Key Responsibilities
Lead by example and represent the brand by communicating its values and philosophy though all activities and interactions with customers and other team members
Define, execute and monitor the store action plan to achieve sales targets and KPIs.
Manage the customer database to build strong relationship with customers and create future potential selling opportunities
Stay ahead of latest trends, products and competitors and share feedback with relevant stakeholders in the back-office team.
Think hybrid by leveraging all type of point of sales online and offline.
Team Leadership and Development
Provide a clear vision to the team about the business and store’s vision and key directions
Identify, recruit, develop and retain strong talents
Create a positive work environment based on trust, respect and fairness and be the voice of the employees when needed by sharing any of their feedback, challenges and concerns with the leadership and HR teams.
Act as a coach for the team members and promote growth mindset by leveraging the Group’s available learning tools and platforms an constantly monitor the team’s development plans and professional growth.
Ensure performance improvement plans are discussed and documented in a transparent manner.
Customer Experience
Develop the omnichannel mindset among the team by constantly promoting the different touchpoints of the customer experience (physical and digital), the clienteling approach and techniques with a focus on VIPs, leveraging customer data to proactively catering to their needs and preferences, the brand’s ecommerce business including different activities, offerings, activations, etc.
Recruit new clients and convert them into loyal VIP customers by providing them with an excellent experience and constantly networking with them
Operational Excellence
Ensure all sales and operational policies and procedures are followed and maintained in the store.
Ensure e-commerce orders are prepared and processed within the set SLAs in terms of time and quality and no fulfillment action is pending in the store.
Leverage available technology tools when available to support customer experience in and outside of store (Clienteling app, OMS, Business Whatsapp, etc.) and ensure the team is well versed with it or overwise trained on it.
Ensure all operating standards are followed from stock replenishment to organising displays as per the brand’s VM guidelines.
Ensure that all processes are compliant with legal, safety, security, retail store operations and HR guidelines, work closely with relevant teams to constantly improve them and escalate any issues or concerns for prompt action.
Ensure a healthy floor coverage by analyzing historical traffic data and anticipating peak hours
What we can offer you
With us, you will turn your aspirations into reality. We will help shape your journey through enriching experiences, learning and development opportunities and exposure to different assignments within your role or through internal mobility. Our Group offers diverse career paths for those who are extraordinary, every day.
We recognise the value that you bring, and we strive to provide a competitive benefits package which includes health care, child education contribution, remote and flexible working policies as well as exclusive employee discounts.
3. Beauty Ambassador - L'Occitane
What you'll be doing
Our Beauty Consultant is responsible for delivering outstanding customer service to all customers and to use appropriate sales techniques and product knowledge to reach sales targets. Our Beauty Consultant is accountable for counter cleanliness, stock replenishment, handling new launches, promotion of products and merchandising. Our Consultant is also required to maintain high levels of standards in terms of grooming.
Build and maintain guest experience standards in order to build strong loyalty
Address customers' queries about products, prices, availability, product uses, and services
Communicate with customers to assess their needs, provide assistance in satisfying those needs an meeting or surpassing customers expectations
Advise customers on product ranges best suited to their needs
Demonstrate usage and benefits of various brands and products
Generate sales, while achieving line and sales targets, using make up knowledge
Sell-out target tracking at store level
Generate daily sales reports
Participate in achieving incentives
Track post-launch sales at store level
Ensure merchandising levels in the store are met as per the brand guidelines
Ensure in store stock replenishment in the appropriate shelves/counters, at appropriate times
Report stock shortages using the stock order form
Ensure stock receipt as per set procedures
What we can offer you
With us, you will turn your aspirations into reality. We will help shape your journey through enriching experiences, learning and development opportunities and exposure to different assignments within your role or through internal mobility. Our Group offers diverse career paths for those who are extraordinary, every day.
We recognise the value that you bring, and we strive to provide a competitive benefits package which includes health care, child education contribution, remote and flexible working policies as well as exclusive employee discounts.
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
To go to the application page. (Job opportunities for Chalhoub Group)
Click on a job title to view details.
Please click the Easy Apply button at the top of the page.
Enter the required information in the pop-up screens.
Click Review to review the form.
Source and additional details
Job source: The official website of the company
Posted Date: 27-3-2024 (Please check the date before applying).
Required Nationalities: All nationalities.
وظائف قطر اليوم: مجموعة شلهوب تعلن عن فرص عمل جديدة . هل تبحث عن فرص عمل في قطر ؟ مجموعة شلهوب تعلن عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في قطر بتاريخ اليوم . تتاح هذه الفرص لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.
الوظائف المطلوبة في مجموعة شلهوب وتفاصيلها:
1. مستشار الموضة
ماذا ستفعل
في شلهوب نعبر عن الاستثنائي! باعتبارك مستشار أزياء، ستكون مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية مع تقديم تجربة استثنائية للضيوف؛ وضمان الدعم في تنفيذ CRM وCX ومبادرات العملاء والأفراد الرئيسية الأخرى في المتجر.
ستقوم بجمع بيانات حول سلوك العملاء، وكبار البائعين، والمحركات البطيئة والتي ستكون مدخلات رئيسية لمراجعات الأعمال
قيادة علاقات العملاء ضمن نهج متعدد القنوات
تقديم ملاحظات ما قبل الشراء على المنتجات
قيادة eNPS من خلال مبادرات وثقافة تجربة الأشخاص
ضمان الالتزام بإرشادات VM وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)
تأكد من إجراء النقر والتحصيل ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (اتفاقية مستوى الخدمة)
تأكد من التقاط بيانات العملاء بشكل صحيح بما يتوافق مع متطلبات فريق التسويق
الترويج لبرنامج الولاء (MUSE) والبقاء على اطلاع بعروض التطبيقات وما إلى ذلك.
الدعم في الأحداث التسويقية والتنشيطات داخل المتجر
مواكبة جميع أنشطة وحملات وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية
قيادة عمليات البيع داخل المتجر
دعم مبادرات تجربة العملاء داخل المتجر
قم بتوفير مدخلات لما يعمل بشكل جيد/ما لا يعمل بشكل جيد داخل المتجر
ما يمكن أن نقدمه لك
معنا ستحول طموحاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال إثراء الخبرات وفرص التعلم والتطوير والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك المتميزين كل يوم.
نحن ندرك القيمة التي تقدمها، ونسعى جاهدين لتقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل المرنة عن بعد بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.
2. مدير المتجر
ماذا ستفعل
من خلال العمل كمدير متجر، ستكون مسؤولاً عن قيادة أعمال المتجر. ستعمل على تحقيق هدف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة من العملاء المخلصين من كبار الشخصيات من خلال توظيفهم والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق وضمان الالتزام الكامل بإرشادات العلامة التجارية وعمليات المتجر.
المهام الأساسية
كن قدوة يحتذى بها وتمثيل العلامة التجارية من خلال إيصال قيمها وفلسفتها من خلال جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين
تحديد وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.
إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقة قوية مع العملاء وخلق فرص بيع محتملة في المستقبل
ابق في صدارة أحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين وشارك التعليقات مع أصحاب المصلحة المعنيين في فريق المكتب الخلفي.
فكر في نظام مختلط من خلال الاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.
قيادة الفريق وتطويره
تقديم رؤية واضحة للفريق حول رؤية العمل والمتجر والاتجاهات الرئيسية
تحديد المواهب القوية وتوظيفها وتطويرها والاحتفاظ بها
قم بإنشاء بيئة عمل إيجابية مبنية على الثقة والاحترام والإنصاف وكن صوت الموظفين عند الحاجة من خلال مشاركة أي من ملاحظاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع القيادة وفرق الموارد البشرية.
العمل كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات ومنصات التعلم المتاحة للمجموعة ومراقبة خطط تطوير الفريق والنمو المهني باستمرار.
- التأكد من مناقشة خطط تحسين الأداء وتوثيقها بطريقة شفافة.
تجربة الزبون
تطوير عقلية القناة الشاملة بين الفريق من خلال الترويج المستمر لنقاط الاتصال المختلفة لتجربة العملاء (المادية والرقمية)، ونهج وتقنيات التعامل مع العملاء مع التركيز على كبار الشخصيات، والاستفادة من بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي، وأعمال التجارة الإلكترونية للعلامة التجارية. بما في ذلك الأنشطة والعروض والتنشيطات المختلفة وما إلى ذلك.
قم بتوظيف عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP مخلصين من خلال تزويدهم بتجربة ممتازة والتواصل معهم باستمرار
التفوق التشغيلي
التأكد من اتباع جميع سياسات وإجراءات المبيعات والتشغيل والمحافظة عليها في المتجر.
تأكد من إعداد طلبات التجارة الإلكترونية ومعالجتها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة من حيث الوقت والجودة وعدم وجود أي إجراء تنفيذ معلق في المتجر.
استفد من أدوات التكنولوجيا المتاحة عند توفرها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجه (تطبيق Clienteling وOMS وBusiness Whatsapp وما إلى ذلك) وتأكد من أن الفريق على دراية جيدة بها أو تم تدريبه عليها بشكل زائد.
تأكد من اتباع جميع معايير التشغيل بدءًا من تجديد المخزون وحتى تنظيم العروض وفقًا لإرشادات VM الخاصة بالعلامة التجارية.
تأكد من أن جميع العمليات متوافقة مع العمليات القانونية والسلامة والأمن وعمليات متاجر البيع بالتجزئة وإرشادات الموارد البشرية، والعمل بشكل وثيق مع الفرق ذات الصلة لتحسينها باستمرار وتصعيد أي مشكلات أو مخاوف لاتخاذ إجراءات فورية.
ضمان تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات حركة المرور التاريخية وتوقع ساعات الذروة
ما يمكن أن نقدمه لك
معنا ستحول طموحاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال إثراء الخبرات وفرص التعلم والتطوير والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك المتميزين كل يوم.
نحن ندرك القيمة التي تقدمها، ونسعى جاهدين لتقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل المرنة عن بعد بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.
3. سفيرة الجمال - لوكسيتان
ماذا ستفعل
مستشار التجميل لدينا مسؤول عن تقديم خدمة عملاء متميزة لجميع العملاء واستخدام تقنيات البيع المناسبة ومعرفة المنتج للوصول إلى أهداف المبيعات. مستشار التجميل لدينا مسؤول عن نظافة العدادات، وتجديد المخزون، والتعامل مع عمليات الإطلاق الجديدة، والترويج للمنتجات والترويج. مطلوب من مستشارنا أيضًا الحفاظ على مستويات عالية من المعايير فيما يتعلق بالاستمالة.
بناء والحفاظ على معايير تجربة الضيوف من أجل بناء ولاء قوي
معالجة استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوفر واستخدامات المنتج والخدمات
التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة في تلبية تلك الاحتياجات أو تلبية توقعات العملاء أو تجاوزها
تقديم المشورة للعملاء بشأن نطاقات المنتجات الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم
إظهار استخدام وفوائد مختلف العلامات التجارية والمنتجات
توليد المبيعات، مع تحقيق أهداف الخط والمبيعات، باستخدام المعرفة المكياجية
تتبع هدف البيع على مستوى المتجر
إنشاء تقارير المبيعات اليومية
المشاركة في تحقيق الحوافز
تتبع مبيعات ما بعد الإطلاق على مستوى المتجر
تأكد من استيفاء مستويات الترويج في المتجر وفقًا لإرشادات العلامة التجارية
ضمان تجديد المخزون في المتجر في الرفوف / العدادات المناسبة، في الأوقات المناسبة
الإبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون
ضمان استلام المخزون وفقا للإجراءات المحددة
ما يمكن أن نقدمه لك
معنا ستحول طموحاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال إثراء الخبرات وفرص التعلم والتطوير والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك المتميزين كل يوم.
نحن ندرك القيمة التي تقدمها، ونسعى جاهدين لتقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل المرنة عن بعد بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.
كيفية التقديم على الوظائف
للتقديم على الوظائف المذكورة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فرص عمل مجموعة شلهوب )
انقر فوق المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
يُرجى النقر فوق زر التقديم السريع في أعلى الصفحة.
أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
انقر فوق مراجعة لمراجعة الاستمارة.
المصدر وتفاصيل إضافية
مصدر الوظائف: الموقع الرسمي للشركة
تاريخ النشر: 27-3-2024 (يرجى التأكد من التاريخ قبل التقديم).
الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.
