وظائف البحرين اليوم: تعلن شركة ضمانة عن فرص عمل جديدة. هل تبحث عن فرص عمل في البحرين؟ تعلن شركة ضمانة عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في البحرين بتاريخ اليوم. وهذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.
الوظائف المطلوبة في شركة ضمانة وتفاصيلها:
طبيب الموافقة الطبية
تشاور مع قسم علاقات مقدمي الخدمة لمعرفة أي اختلاف في السعر أو رمز CPT الخاص بالموافقة المسبقة على مقدم الخدمة.
التنسيق والمتابعة مع الفريق السريري لأي حالة قبول معقدة.
الرد على مكالمات العملاء / الأعضاء والاستفسارات المتعلقة بحالة الموافقات المسبقة والأهلية وتغطية مزايا الخطة والاستفسارات الأخرى المتعلقة بشروط وأحكام سياسة العضو.
التعامل مع الحالات الطبية المتعلقة بمجالات التخصص.
حجز كل مكالمة / شكوى ودعم قسم خدمة العملاء لأي استفسار يتعلق بالموافقات المسبقة للعملاء.
المساعدة في تحسين عملية القسم وتقديم توصيات إلى قائد الفريق.
معالجة طلبات الاعتماد المسبق من مقدمي الخدمة (المستشفيات/العيادات) في وحدة الموافقات في نظام إدارة المطالبات الخاص بالشركة (CMS) من خلال تطبيق شروط وأحكام السياسة.
الالتزام بمحتويات دليل إجراءات التشغيل (OPM) والإجراءات والسياسات العامة للشركة.
- مهام متنوعة ضمن نطاق العمل يكلف بها من قبل الرئيس المباشر.
جدولة المناوبات المتناوبة وعطلات نهاية الأسبوع على النحو الذي يحدده المدير المباشر.
ممثل خدمة العملاء
الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء من خلال التعامل مع استفسارات الأعضاء / العملاء بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.
تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة لجميع عملائنا وبالتالي المساعدة في الحفاظ على الأعمال الحالية وتحسين مستويات المثابرة لدينا من خلال الحفاظ على الإنتاجية والدقة الممتازة.
المسؤوليات الرئيسية
الرد على جميع استفسارات العملاء المتعلقة بالأهلية وتغطية مزايا الخطة وحالة المطالبات وشروط وأحكام السياسة والسعي لحل المكالمة الأولى.
التواصل بانتظام مع العملاء وشركاء العمل لدينا فيما يتعلق بالغطاء التأميني والمطالبات ذات الصلة.
تقديم تأكيد الدفع أو التوضيحات كما هو مطلوب للعملاء.
تحقيق / تجاوز معايير الإنتاجية والجودة المحددة.
التفاعل بشكل فعال مع الزملاء والموظفين الداخليين لحل مشكلات العميل.
الاحتفاظ بسجلات وملفات دقيقة كما هو مطلوب.
تحديد التحسينات المحتملة للعملية وتقديم توصيات إلى قائد الفريق أو المسؤول الأول.
كيفية التقدم للوظائف
وللتقدم للوظائف المذكورة أعلاه يمكنك اتباع الخطوات التالية:
للذهاب إلى صفحة التطبيق. ( فرص عمل في شركة ضمانة )
انقر على المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
الرجاء الضغط على زر التقديم السهل في أعلى الصفحة.
أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
انقر فوق مراجعة لمراجعة النموذج.
المصدر وتفاصيل إضافية
مصدر الوظيفة: الموقع الرسمي للشركة
تاريخ النشر: 7-4-2024 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.
https://www.linkedin.com/jobs/search/?currentJobId=3883150881&f_C=13599210%2C14532138%2C76670388%2C14531351%2C35515366%2C6899059&geoId=100425729&location=Bahrain&origin=JOB_SEARCH_PAGE_LOCATION_HISTORY&refresh=true
